Hogyan küldheted vissza a terméket?
Amennyiben szeretnéd visszaküldeni a nálunk vásárolt terméket, kérjük, az alábbi adatokat mindenképpen add meg számunkra, hogy gyorsan és gördülékenyen tudjuk kezelni a visszatérítést:
- Rendelés száma – Ezt megtalálod a rendelés visszaigazoló emailben és a számlán is.
- E-mail címed – Az az e-mail cím, amit a rendeléskor megadtál.
- Bankszámlaszámod – Ha utánvéttel fizettél és szeretnéd, hogy visszatérítsük a termék árát, kérjük, add meg a bankszámlaszámod.
- Telefonszámod – Ez segíthet, ha egyeztetésre van szükség a visszaküldéssel kapcsolatban.
- Termék neve – Az a termék, amelyet visszaküldesz.
- Visszaküldés oka – Röviden írd le, hogy miért szeretnéd visszaküldeni a terméket.
- Visszaküldés dátuma – Az a nap, amikor a csomagot visszaküldöd.
Hova küldd a terméket?
A visszaküldött termékeket az alábbi címre várjuk:
Ministudio Kft. 1037 Budapest, Bécsi út 314.
Fontos tudnivalók:
- Az online vásárlásodtól a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz.
- A visszaküldött terméknek sértetlen, eredeti csomagolású állapotban kell lennie.
- A visszatérítést a csomag kézhezvétele és feldolgozása után indítjuk el 14 napon belül.
Visszatérítés módja
A termék árát az általad megadott bankszámlaszámra térítjük vissza. Amennyiben bankkártyával fizettél, a visszatérítést a fizetéssel megegyező módon, a bankkártyádra utaljuk vissza. Kérjük, hogy a pontos bankszámlaszámodat és nevedet feltüntesd a visszaküldési igényed során.
Mikor kapom meg az összeget?
A visszaérkezést követő 14 napon belül számíthatsz a pénz visszatérítésére.
Elérhetőség
Ha bármilyen kérdésed lenne a visszaküldéssel kapcsolatban, vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: info@ministudio.hu
Telefon: +36 20 981 7054
Köszönjük, hogy minket választottál, és bízunk benne, hogy a jövőben ismét elégedett vásárlónk leszel!
